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淘宝搜索排序规则调整诚信中小卖家成交上涨

发布时间:2021-01-22 04:10:10 阅读: 来源:非开挖厂家

7月8日,淘宝网宣布对淘宝搜索的排序规则作出调整,通过纳入消费者对店铺商品本身的描述、卖家的综合评价、卖家服务质量等内容的计算,对搜索结果排位顺序进行调整。淘宝网数据显示,新排序规则使淘宝网搜索和成交整体数据呈上涨态势,而且很多中小卖家的流量也在不断增长。

调整只为“客户第一”

此前,淘宝对用户及数据分析发现,一些卖家开始在搜索上打“擦边球”,用“重复铺货”、“滥用关键字”等不规范甚至不诚信的经营行为来获取搜索排序靠前的位置。而此次对淘宝搜索排序规则的调整中加强了对商品陈列、商品类目管理、商品描述等方面的规范和要求。以商品展示为例,原来一些卖家为了让搜索结果中尽可能多地出现自己的“宝贝”,会把一件同样的产品更换尽码、颜色甚至是产品名称等方式进行“重复铺货”。而通过搜索规则的调整,在被系统认定为“重复铺货”后,同样的商品将不会再重复出现在搜索结果中,给消费者带来更好购物体验。

淘宝网表示,淘宝网赖以存在并高速发展的基础是用户,淘宝坚持“客户第一”的价值观不会变。淘宝网对于任何规则的调整和出台一定是非常谨慎,一定会以经过大量的调查和数据为依据。淘宝网坚持,只要是对客户好的事情,就会去做。淘宝网也坚决不允许有扰乱市场秩序的情况出现。

利好诚信中小卖家

淘宝买家“rit小姐”表示,以前在淘宝搜索商品,因为有卖家重复铺货,整屏整屏都是一个卖家的商品。还有些卖家堆砌关键字,点击进去根本不是自己想要的商品。现在淘宝搜索调整,更容易让自己找到心仪的商品,而且放心。

事实证明,搜索规则调整对诚信经营的中小卖家是个利好。记者随机调查了三家2钻卖家,他们最近一周的店铺流量分别增加300%、240%和100%。一家名为“一品帝臣”的五星网店店主告诉记者,之前的每天IP只有一二十个,在7月8日搜索规则调整以后,每天都至少有六七十IP,访问时段一般在下午2点到4点,和晚上的9点到11点。“我的店铺最近也没做什么特别的推广,8日开始店铺流量就突然增加300%。”

来自淘宝增值服务直通车的数据监控显示,由于商品搜索结果更加匹配买家的需求,买家点击右侧的直通车广告的数量开始减少。自从7月8日到7月13日,淘宝直通车收入已累计减少超过300万。淘宝相关负责人表示,“我们很乐意看到最近淘宝收入减少,虽然这从常理很难理解,但是只要是为卖家好的事情,我们就会坚决做下去。”

本报记者 孟飞鸿

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